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trizwo Support App (de)
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   Icon für User:innen der App

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   Icon für Admins der App

Die trizwo Support App soll Support-Fälle vereinfachen.
Die App richtet sich vor allem an innovaphone Partner und Administrator:innen, die myApps Installationen selbst verwalten.

Features
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   * Editierbare ``Homepage``: Hier können Kontaktinformationen oder Verfahrensanweisungen hinterlegt werden. Nutzer:innen der Telefonanlage erhalten Kontaktinformationen oder Links zu dem Support des innovaphone Partners.
   * Die Homepage kann über einen Editor bearbeitet werden.
   * Um im Fehlerfall ein Support-Ticket beim innovaphone Support eröffnen zu können, werden Konfigurationsdateien und Systemlogs benötigt.
     Über die ``Report-Funktion`` können von relevanten Geräten alle nötigen Dateien und Logs abgerufen und zu einem kompakten ``Report.zip`` zusammengefasst werden.
   * Der ``Listenmacher`` ermöglicht es, Informationen der User-Objekte in der PBX in dynamisch konfigurierbaren Listen auszulesen und in verschiedene Formate zu exportieren.
   * Es können einfach Listen erstellt werden, in denen angezeigt wird, welche Lizenzen den bestimmten User:innen zugewiesen sind.

Inhalt
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.. toctree::
   :maxdepth: 4

   install
   homescreen
   report
   listenmacher
   changelog